Как повысить эффективность бизнеса? Оптимизация деятельности компании начинается с повышения прозрачности всех структур и процессов компании.
Моделирование бизнес-процессов (Business Process Modeling) — метод повышения эффективности и прозрачности деятельности предприятия, который основан на использовании процессного подхода к управлению. Описание бизнес-процессов компании позволяет глубоко разобраться в них, увидеть потенциал оптимизации и эффективно выстроить взаимодействие всех участников.
Зачем нужно обучение BPM?
Если в компании принято решение оптимизировать подход к управлению, тренинг создаст фундамент для успешного решения этой задачи. Он предназначен для руководителей высшего и среднего звена, бизнес-аналитиков, специалистов основных подразделений, которые будут участвовать в организации процессного подхода.
Учебный курс BPM от Энтерчейн разработан специалистами с международной экспертизой и богатым опытом практики на предприятиях России и стран СНГ. Цель обучения — объединить теоретический базис с текущими потребностями вашей компании, помочь грамотно выстроить внедрение процессного подхода с учетом организационных и производственных особенностей.
Программа тренинга
BPM-тренинг по внедрению процессного подхода включает решение практических задач на реальных инструментах, в том числе обучение работе с помощью BPMN и других специализированных нотаций моделирования бизнес-процессов. Поэтому полученные знания не останутся абстрактной теорией — вы сможете самостоятельно применить их в своей компании.
В программу курса входят темы:
- Основы процессного подхода (business process management)
- Обзор популярных инструментов моделирования
- Общие принципы и инструменты моделирования бизнес-процессов (в т.ч. обзор инструментария ARIS (в т.ч. моделирование в ARIS Express), Visio и др.)
- Предметные области моделирования деятельности компании
- Обзор методологий моделирования бизнес-процессов (например, ARIS, SADT, IDEF0, нотация eEPC, нотация BPMN — обучение на практике)
- Основные модели для описания и анализа бизнес-процессов, организационной структуры, IT-архитектуры, КПЭ и т.д.
- Практические мини-задания по описанию деятельности компании на абстрактных и реальных примерах
Результат тренинга BPM
Одна из ключевых задач тренинга — научить эффективно применять инструменты моделирования бизнес-процессов, в том числе BPMN 2.0. Обучение практическим и теоретическим навыкам позволит сотрудникам:
- Самостоятельно или с минимальным привлечением бизнес-аналитиков описывать деятельность предприятия, используя приобретенные навыки создания моделей процессов в Visio, ARIS и др.
- Качественно и всесторонне погружаться в процессы организационной и цифровой трансформации компании
- Глубоко понимать бизнес-процессы и увидеть картину работы компании целиком
- Создавать описания целевых процессов — эталонов деятельности организации
- Визуализировать иерархию ключевых показателей эффективности
- Визуализировать достижения стратегических целей и KPI
- Повышать прозрачность и прослеживаемость цепочки создания продукта/услуги
- Эффективно обучать персонал
- Повышать эффективность взаимодействия подразделений
- Повышать прозрачность и находить потенциал к оптимизации организационных, информационных структур, структур процессов и оказываемых услуг, улучшая тем самым управляемость организации
- Структурировать систему взаимосвязанных процессов так, чтобы достичь заданной стратегической цели наиболее эффективным способом
- Обеспечить понимание взаимосвязей между процессами системы
- Непрерывно совершенствовать систему взаимосвязанных процессов посредством измерения и оценки
Преимущества обучения в Энтерчейн
Вы можете пройти курс по оптимизации бизнес-процессов как очно, так и в онлайн-формате.
Курс включает разнообразные виды занятий: теоретические сессии, интерактивные опросы, живые обсуждения в форме мозгового штурма, выполнение практических заданий и др.
Обучение проводят эксперты с многолетним опытом и практикой реализации проектов по оптимизации деятельности предприятий с применением процессного подхода.
По результатам успешного обучения каждому участнику выдается именной сертификат.
Каждый курс формируется индивидуально с учетом специфики деятельности компании и ее потребностей на текущем этапе.
Наши эксперты адаптируют программу и форму проведения тренинга, разработают оптимальный план и график обучения. Кроме того, курс может содержать услуги мини-консалтинга с проработкой готовых проектов для решения ваших задач.
